Tư vấn
Đánh giá hiện trạng, xác định lỗ hổng và đề xuất giải pháp nhằm đáp ứng mục tiêu của doanh nghiệp
- Giải pháp
- Phát triển phần mềm
Phát triển ứng dụng di động đáp ứng nhu cầu mỗi doanh nghiệp.- Triển khai hệ thống phần mềm bảo mật, ổn định, mở rộng.
- Thiết kế và triển khai web app hiện đại, tối ưu.
- Triển khai game PC, Mobile, VR, AR với công nghệ hiện đại.
- Giải pháp phần mềm tối ưu vận hành sản xuất & năng suất.
- Giải pháp Nhà máy thông minh giúp số hóa và tối ưu sản xuất.
- AI & Blockchain
- Giải pháp vận hành
- Giải pháp khác
- Điện toán đám mây
- Tư vấn và triển khai hạ tầng cloud phù hợp nhu cầu.
- Triển khai DevOps giúp tự động hóa quy trình.
- Đánh giá và tối ưu kiến trúc cloud theo chuẩn AWS
- Đảm bảo hệ thống cloud hoạt động liên tục và hiệu quả.
- Hiện đại hóa hệ thống cloud để tăng hiệu năng, giảm chi phí
- Hỗ trợ chuẩn bị và đánh giá AWS Competency
- Phát triển phần mềm
- Tại sao chọn SotaTek
- Kinh nghiệm triển khai giải pháp cho nhiều lĩnh vực với đặc thù vận hành khác nhau.
- Hệ sinh thái công nghệ và tech stack được ứng dụng trong các dự án thực tế.
- Các hình thức hợp tác linh hoạt như onsite, offshore và hybrid phù hợp từng nhu cầu.
- Các hình thức hợp tác linh hoạt như onsite, offshore và hybrid phù hợp từng nhu cầu.
Dịch vụ Quản lý Hạ tầng
Dễ dàng mở rộng và tối ưu hạ tầng CNTT, đồng thời giảm đáng kể chi phí vận hành.
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Dịch vụ SotaTek Cung cấp
Quản lý Hệ thống Văn phòng IT
- Giám sát từ xa
- Quản lý truy cập Internet
- Cài đặt, vá lỗi và nâng cấp hệ điều hành
- Quản lý Office Suite
- Quản lý dung lượng ổ đĩa (Defrag, ChkDsk)
- Quản lý email khách hàng
- Quản lý phần mềm diệt virus
- Quản lý bảo mật và phòng chống mã độc
- Quản lý truy cập Wi-Fi
- Quản lý sao lưu dữ liệu người dùng cuối
- Quản lý công cụ chat nội bộ
Quản lý Mạng
- Giám sát từ xa
- Quản lý tính sẵn sàng cao (High Availability)
- Quản lý hệ thống Wi-Fi, LAN, WAN
- Giám sát băng thông
- Cập nhật và nâng cấp firmware
- Cảnh báo các chỉ số hiệu năng quan trọng
- Quản lý tường lửa và danh sách kiểm soát truy cập (ACL)
Quản lý Máy chủ & Lưu trữ
- Giám sát từ xa
- Sao lưu và khôi phục khi xảy ra sự cố
- Cài đặt, vá lỗi và nâng cấp hệ điều hành
- Quản lý RAID
- Quản lý bảo mật và phòng chống mã độc
- Quản lý dung lượng lưu trữ
- Quản lý máy ảo (VM, Hyper-V, Citrix)
- Cân bằng tải (Load Balancing)
- Hỗ trợ 24/7
- Quản lý sao lưu dữ liệu
- Cam kết uptime 99,9%
Quản lý Cloud
- Nền tảng hỗ trợ: AWS, Azure, GCP, Oracle, Naver Cloud
- Phân phối nội dung
- Đo lường dữ liệu
- Dịch vụ ứng dụng (Application Services)
- Lưu trữ dữ liệu
- Triển khai và quản lý
- Cơ sở dữ liệu
- Giám sát hệ thống
- Networking
LÝ DO CHỌN CHÚNG TÔI
Kết hợp Quy trình – Công nghệ – Con người
Phát triển hạ tầng với hiệu suất ổn định và bền vững nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Quy trình
- Quy trình vận hành theo SLA
- Vận hành 24x7x365
- Áp dụng tiêu chuẩn của ngành
- Quy trình dựa trên tiêu chuẩn ITIL
Công nghệ
- Áp dụng tiêu chuẩn của trung tâm dữ liệu
- Công cụ giám sát hiện đại
- Hệ thống cơ sở tri thức tiên tiến
- Công nghệ bảo mật cao
Con người
- Đội ngũ được đào tạo và chứng nhận chuyên môn
- Chuyên gia kỹ thuật giàu kinh nghiệm
- Đào tạo chéo nâng cao năng lực
- Hỗ trợ onsite và offsite
QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Dịch vụ Quản lý Hạ tầng CNTT
Lập kế hoạch
Lên phương án phân bổ nguồn lực, ngân sách, mốc thời gian triển khai, đánh giá rủi ro và xây dựng quy trình thực hiện.
Triển khai
Lắp đặt phần cứng mới, cấu hình phần mềm, tích hợp hệ thống và đảm bảo mọi thành phần phối hợp và vận hành liền mạch.
Vận hành
Giám sát, xử lý sự cố và đảm bảo hệ thống tuân thủ các yêu cầu về bảo mật.
Chiến lược chuyển giao
Nguồn lực của Chúng tôi
20
Hỗ trợ Kỹ thuật
30
Kỹ sư Mạng
Chia sẻ từ khách hàng
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Chúng tôi đã tìm kiếm một đối tác offshore trong thời gian dài và cuối cùng đã lựa chọn SotaTek, bắt đầu hợp tác từ tháng 9/2022. (...) SotaTek đã giúp chúng tôi xử lý các vấn đề tồn đọng về kỹ thuật và đẩy nhanh tiến độ phát triển sản phẩm. Nếu không có SotaTek, chúng tôi khó có thể triển khai được nhiều sáng kiến công nghệ cùng lúc. Nhờ sự hỗ trợ của họ, tất cả các dự án đều được hoàn thành đúng hạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một đội ngũ kỹ thuật offshore, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu SotaTek.
Lemon Healthcare đặt mục tiêu mở rộng thị trường từ Hàn Quốc sang Đông Nam Á. Vì vậy chúng tôi đã quyết định hợp tác với SotaTek – một công ty outsourcing chuyên nghiệp đang tạo được uy tín tại Việt Nam. Chúng tôi đánh giá cao năng lực của SotaTek và mong muốn cùng nhau phát triển hệ thống ERP bệnh viện thông minh tại khu vực Đông Nam Á, đồng thời thúc đẩy sự tăng trưởng của cả hai bên.
SOTATEK JSC đã hỗ trợ thành công nhiều khách hàng trong quá trình chuyển đổi số. Nhiều ứng dụng và nền tảng được ra mắt và nhận được phản hồi tích cực từ người dùng, giúp tăng trưởng tệp khách hàng và doanh thu lên tới 140%. Quy trình làm việc của họ rất hiệu quả và có sự phối hợp chặt chẽ.
SotaTek là đối tác quan trọng nhất của chúng tôi, giúp cải thiện sản phẩm thông qua quá trình phát triển chung. Chúng tôi đã hợp tác hơn hai năm và hoàn toàn tin tưởng vào năng lực kỹ thuật của đội ngũ kỹ sư tại đây.
SotaTek là đối tác cung cấp dịch vụ phần mềm đáng tin cậy. Họ làm việc minh bạch, giao tiếp dễ dàng, thủ tục đơn giản và rất linh hoạt. Đội ngũ luôn giữ đúng cam kết và bàn giao sản phẩm đúng tiến độ.
Chúng tôi chia sẻ ý tưởng và tầm nhìn của mình, và với nền tảng chuyên môn kỹ thuật toàn diện của SotaTek, Travala đã có thể xây dựng và tích hợp nhiều lĩnh vực blockchain vào nền tảng. Điều tuyệt vời hơn nữa là mọi yêu cầu thay đổi đều được thực hiện kịp thời, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn quốc tế. Việc hợp tác với một đối tác có cùng tư duy, đáng tin cậy như SotaTek mang lại cho chúng tôi cảm giác rất yên tâm, họ luôn chứng minh rằng không có điều gì là không thể.
FAQ
Infrastructure Managed Services (IMS) là hình thức doanh nghiệp thuê ngoài việc quản lý và hỗ trợ hạ tầng CNTT, bao gồm máy chủ, mạng, lưu trữ và bảo mật, thông qua một đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
SotaTek cung cấp đa dạng dịch vụ quản lý hạ tầng CNTT, bao gồm:
- Máy chủ on-premise và máy chủ cloud
- Thiết bị mạng (router, switch, firewall)
- Trung tâm dữ liệu (data center)
- Hệ thống lưu trữ (storage)
- Nền tảng ảo (ví dụ: VMware, Hyper-V)
- Môi trường hybrid cloud và multi-cloud
IMS giúp nâng cao hiệu quả vận hành CNTT thông qua giám sát 24/7, chủ động xử lý sự cố và đội ngũ chuyên gia quản trị hạ tầng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giảm downtime, tăng độ ổn định hệ thống, tối ưu hiệu năng và tiết kiệm chi phí. Đồng thời, đội ngũ nội bộ có thể tập trung vào các hoạt động chiến lược thay vì xử lý công việc vận hành hằng ngày.
SotaTek cung cấp mô hình hỗ trợ linh hoạt cho hạ tầng on-premise, cloud và hybrid, bao gồm các nhà cung cấp cloud phổ biến như AWS, Azure và Google Cloud.
Tự hào là đối tác của hơn 350+ khách hàng trên toàn thế giới, mang đến các giải pháp xuất sắc trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, vận tải, bán lẻ, y tế, giáo dục, truyền thông - giải trí và nhiều lĩnh vực khác.
© Copyright 2026 SotaTek | All Rights Reserved.
