この スマートキッチン プラットフォームは、エラー発生時に11種類の警告アラームを自動的にモバイルアプリに通知（過熱、ショートサーキット、過電流、運転停止、不適合な鍋/フライパンなど） 遠隔操作タイミングによる制御 購入者向けのe-保証の有効化 エラー発生時にアプリ上で技術者を呼び出しメンテナンス、保証、修理を行う より良い臭いを作るためにフードを自動的に起動・停止などの機能を提供します。
医療
小売
このシステムにより、協力開始、年次評価、および契約更新評価の段階で、コンポーネントを提供するパートナーを評価できます。 パートナーは、ポータルを通じてレビューの詳細を表示し、そのレビューに返信することもできます。
韓国
大規模医療機器製造企業
Salesforce Service Cloud Salesforce Experience Cloud
チャレンジ
お客様から、サプライヤー評価の支援を目的としたオープンソースCRMソフトウェアを業務に統合する要望がありました。
ソリューション
CRMプラットフォームの統合に豊富な経験を持つSotatekは、まずSalesforceに関して顧客とのコンサルティングから始めました。多くの日々の会議や討論を重ねた結果、共通のアイデアに基づいて開発段階に入りました。
特徴
このシステムでは、サプライヤーとの協力開始時、年次評価時、契約更新時の各段階で、パートナーを評価することができます。パートナーは、ポータルを通じて自身のレビューを確認し、それに返信することも可能です。
結果
