데카트론(Decathlon)은 1976년 프랑스에서 설립된 글로벌 스포츠 리테일 기업으로, 현재 전 세계 79개 지역에서 1,800개 이상의 매장을 운영하고 있습니다. 또한 10만 명 이상의 임직원을 보유한 세계적인 스포츠 브랜드로, 다양한 스포츠 장비와 의류를 온·오프라인 채널을 통해 제공하고 있습니다.
- 산업: 스포츠 리테일
- 시장: 글로벌(유럽, 아시아, 미주, 중동·아프리카)
- 비즈니스 모델: B2C 옴니채널
데카트론은 매우 짧은 구축 일정 안에서 베트남 ESOP 프로그램을 성공적으로 도입해야 했으며, 동시에 다음과 같은 높은 수준의 요구사항을 충족해야 했습니다.
- 글로벌 ESOP 프로그램과 동일한 경제적 가치 보장
- 현지 임직원을 위한 직관적이고 쉬운 사용자 경험 제공
- 민감한 금융 데이터 처리를 위한 높은 보안성과 정확성 확보
특히 이번 프로젝트는 촉박한 일정, 높은 품질 기준, 그리고 복잡한 End-to-End 시스템 구축이 동시에 요구되는 고난도 프로젝트였습니다.
데카트론은 이러한 환경 속에서도 안정적인 결과를 제공할 수 있는 파트너로 SotaTek을 선택했습니다.
- 빠른 대응과 유연한 개발 프로세스를 통한 일정 대응
- 엔터프라이즈 및 금융 시스템 구축 경험 기반의 높은 신뢰성
- 제한된 일정에서도 안정적인 품질을 유지해온 프로젝트 수행 역량
- 초기 단계부터 품질 중심(Quality-First) 접근 방식 적용
SotaTek은 데카트론의 글로벌 ESOP 전략을 베트남 환경에 효과적으로 적용하기 위해, 사용자 경험과 운영 효율성을 동시에 고려한 디지털 ESOP 플랫폼을 구축했습니다.
1. 임직원용 ESOP 애플리케이션 구축
임직원들이 ESOP 프로그램의 구조와 혜택을 쉽게 이해하고, 자신의 보유 현황과 혜택을 직관적으로 확인할 수 있도록 사용자 친화적인 애플리케이션을 개발했습니다.
2. 통합 관리자 포털 제공
운영 관리, 참여자 관리, 리포트 생성 등을 효율적으로 수행할 수 있는 중앙화된 관리자 시스템을 구축해 운영 효율성을 높였습니다.
3. 안정적이고 확장 가능한 시스템 아키텍처 설계
민감한 금융 데이터를 안전하게 보호할 수 있도록 높은 수준의 보안 구조를 적용했으며, 향후 조직 확장에도 유연하게 대응 가능한 확장형 아키텍처를 설계했습니다.
이를 통해 SotaTek은 글로벌 ESOP 기준과 현지 사용자 경험 사이의 균형을 성공적으로 구현하며, 데카트론의 베트남 ESOP 프로그램을 빠르고 안정적으로 구축할 수 있도록 지원했습니다.
본 프로젝트는 명확한 요구사항 정의와 높은 품질 관리가 중요한 프로젝트 특성을 고려해 Waterfall 방식으로 진행되었습니다.
그 결과, 복잡한 시스템 구조와 높은 기대 수준 속에서도 Phase 1을 성공적으로 완료했으며, 결함률(Defect Rate) 0.6%라는 높은 품질 수준을 달성했습니다.
이는 제한된 일정 속에서도 안정성과 완성도를 동시에 확보한 프로젝트 사례로 평가받고 있습니다.
