Nền tảng ESOP của Decathlon

Decathlon là tập đoàn bán lẻ hàng thể thao hàng đầu thế giới, được thành lập năm 1976 tại Pháp. Hiện nay, doanh nghiệp vận hành hơn 1.800 cửa hàng tại 79 quốc gia và vùng lãnh thổ, với đội ngũ hơn 100.000 nhân sự trên toàn cầu. Decathlon phục vụ khách hàng thông qua danh mục đa dạng các sản phẩm và trang phục thể thao, bao phủ nhiều bộ môn và phân khúc người dùng.

Ngành: Bán lẻ thể thao
Thị trường: Toàn cầu (Châu Âu, Châu Á, Châu Mỹ, Trung Đông & Châu Phi – MEA)
Mô hình kinh doanh: B2C – Omnichannel (đa kênh, tích hợp giữa cửa hàng vật lý và nền tảng số)

Decathlon cần triển khai Chương trình Sở hữu Cổ phần cho Nhân viên (ESOP) tại Việt Nam trong thời gian rất ngắn, đồng thời vẫn phải đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt về chương trình và công nghệ:

• Đảm bảo giá trị kinh tế tương đương với chương trình ESOP toàn cầu của Decathlon

• Mang đến trải nghiệm số đơn giản, thân thiện cho nhân viên tại địa phương

• Đảm bảo độ chính xác cao và tiêu chuẩn bảo mật chặt chẽ đối với dữ liệu tài chính nhạy cảm

Dự án đặt ra sự kết hợp đầy thách thức giữa tiến độ gấp rút, kỳ vọng chất lượng cao và phạm vi hệ thống end-to-end phức tạp. Vì vậy, Decathlon đã lựa chọn SotaTek nhờ năng lực triển khai hiệu quả dưới áp lực mà không đánh đổi chất lượng:

• Phản hồi nhanh và thực thi linh hoạt, giúp đội ngũ xử lý hiệu quả các ràng buộc về thời gian

• Kinh nghiệm triển khai các hệ thống cấp độ doanh nghiệp và tài chính, nơi độ tin cậy là yếu tố then chốt

• Thành tích bàn giao ổn định và đáng tin cậy ngay cả khi tiến độ bị rút ngắn

• Định hướng ưu tiên chất lượng ngay từ ngày đầu, đảm bảo tiến độ song hành với sự ổn định dài hạn của hệ thống

Để hiện thực hóa chiến lược ESOP toàn cầu của Decathlon tại Việt Nam, SotaTek đã xây dựng một nền tảng ESOP số cân bằng giữa trải nghiệm nhân viên và hiệu quả vận hành:

• Ứng dụng ESOP thân thiện với người dùng, giúp nhân viên hiểu rõ chương trình và chủ động theo dõi quyền lợi sở hữu của mình

• Cổng quản trị tập trung, cho phép kiểm soát vận hành, quản lý danh sách tham gia và tạo báo cáo một cách hiệu quả

• Nền tảng kỹ thuật bảo mật, linh hoạt và có khả năng mở rộng, được thiết kế để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và hỗ trợ mở rộng trong tương lai khi tổ chức phát triển

Bằng việc kết hợp tiêu chuẩn ESOP quốc tế với sự thấu hiểu sâu sắc nhu cầu người dùng tại địa phương, SotaTek đã hỗ trợ Decathlon triển khai chương trình nhanh chóng và hiệu quả trên toàn Việt Nam.

Nền tảng ESOP được triển khai theo phương pháp Waterfall, ưu tiên việc xác định yêu cầu rõ ràng, đảm bảo độ chính xác cao và kiểm soát chất lượng ngay từ các giai đoạn đầu của quá trình phát triển.

Kết quả, Phase 1 đã được hoàn thành thành công với tỷ lệ lỗi chỉ 0,6%, thể hiện mức độ ổn định cao trong quá trình triển khai và chất lượng sẵn sàng đưa vào vận hành, bất chấp độ phức tạp của dự án và các kỳ vọng khắt khe đặt ra.