-
Hạ tầng dưới dạng mã (Infrastructure as Code): Triển khai và quản lý hạ tầng AWS bằng các công cụ IaC tự động.
-
Giám sát & ghi log (Monitoring & Logging): Thiết lập cơ chế giám sát hệ thống và logging tập trung để theo dõi hiệu năng, phát hiện vấn đề sớm.
-
CI/CD Pipelines: Xây dựng quy trình tích hợp và triển khai liên tục, giúp phát hành nhanh hơn và ổn định hơn.
-
Tăng cường bảo mật (Enhanced Security): Rà soát, phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật trên cả hạ tầng và ứng dụng.
-
Kiểm thử tải (Load Testing): Thiết kế và thực thi kiểm thử tải để đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu năng hệ thống.
-
Tích hợp hỗ trợ qua Zendesk: Duy trì hỗ trợ vận hành và xử lý sự cố thông qua hệ thống ticket Zendesk.
-
Hỗ trợ onboarding merchant: Hỗ trợ đưa merchant mới lên hệ thống nhanh chóng, an toàn và đúng quy trình.
Khách hàng có trụ sở tại Sydney và Melbourne, là một doanh nghiệp tiên phong tập trung phát triển các giải pháp bù trừ phát thải carbon sáng tạo. Nền tảng của họ giúp ngân hàng, nhà bán lẻ và nhiều doanh nghiệp khác theo dõi lượng phát thải carbon một cách thuận tiện bằng cách tích hợp trực tiếp vào hệ thống hiện có.
Nhờ đó, các tổ chức có thể tính toán chính xác dấu chân carbon và chủ động hành động bằng cách kết nối với các dự án bù trừ carbon đã được xác minh trên toàn cầu, giúp việc mua bán tín chỉ carbon trở nên minh bạch và dễ dàng hơn.
Nền tảng ban đầu của khách hàng được xây dựng bằng Clojure — một ngôn ngữ lập trình hàm nổi tiếng về tính linh hoạt nhưng lại chưa phổ biến rộng rãi. Theo thời gian, đội ngũ nội bộ gặp phải nhiều thách thức:
-
Logic hệ thống phức tạp: Việc hiểu và nắm bắt luồng logic rất khó, đặc biệt với thành viên mới, do độ “khó” của Clojure và codebase legacy đã tích luỹ lâu năm.
-
Nguồn nhân lực hạn chế: Thị trường có ít lập trình viên Clojure khiến việc mở rộng đội phát triển hoặc onboarding người mới trở nên chậm và khó khăn.
-
Chi phí bảo trì cao: Do cần chuyên môn đặc thù và việc làm việc với hệ thống cũ tốn nhiều thời gian, chi phí vận hành/bảo trì tăng lên đáng kể.
Những vấn đề này khiến tốc độ phát triển bị chậm lại, hạn chế khả năng đổi mới và cho thấy rõ nhu cầu chuyển sang một giải pháp hiện đại, dễ mở rộng hơn.
Để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang một hạ tầng hiện đại, hiệu quả và bảo mật, SotaTek đã triển khai kiến trúc serverless hoàn chỉnh. Giải pháp được thiết kế nhằm giảm độ phức tạp trong vận hành, tối ưu chi phí và tăng khả năng chống chịu/độ ổn định của toàn hệ thống.
Các hạng mục chính gồm:
-
Xây dựng luồng Carbon Offset & hạ tầng hệ thống: Phối hợp cùng khách hàng phát triển toàn bộ hệ thống từ đầu (from scratch).
-
Hệ thống kiểm thử tải (Load Testing): Thiết kế và triển khai hệ thống kiểm thử tải vững chắc để phân tích hiệu năng.
-
Hệ thống giám sát mới: Phát triển hệ thống monitoring mới thay thế hệ thống cũ, giúp tăng khả năng quan sát (observability) và độ tin cậy.
-
Tinh chỉnh hạ tầng: Tối ưu hạ tầng để vận hành hiệu quả hơn và dễ mở rộng theo nhu cầu.
-
Tích hợp Static IP & Private API Gateway: Triển khai giải pháp cho các khách hàng cần IP tĩnh và tích hợp với Private API Gateway.
Nhờ sáng kiến tự động hoá kiểm thử end-to-end, khách hàng đã cải thiện đáng kể độ bao phủ kiểm thử và độ tin cậy trên các luồng nghiệp vụ quan trọng, bao gồm xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm và quản lý gói/hạng mục hợp đồng (policy package). Việc triển khai Automated Quality Assurance (AQA) giúp tinh gọn quy trình kiểm thử, giảm khối lượng công việc thủ công và phát hiện lỗi sớm hơn trước khi đưa lên môi trường production.
Kết quả là nền tảng vận hành ổn định hơn, trải nghiệm người dùng được cải thiện và đội ngũ tự tin hơn ở mỗi chu kỳ phát hành.
